Software as a Service (SaaS) to model dostarczania oprogramowania, w którym aplikacje są hostowane przez dostawcę usług i udostępniane klientom przez Internet. SaaS pozwala firmom korzystać z aplikacji bez konieczności ich instalacji na własnych serwerach czy komputerach.
SaaS ciągle się rozwija, wprowadzając nowe funkcje i możliwości, które zwiększają jego wartość dla biznesu. Niektóre z najnowszych innowacji obejmują: